Internet ÁSzF és megfelelőségi adatlap
Tisztelt Ügyfeleleink!
Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2024. év március hó 1. napi hatállyal módosítja Internet szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.
Az internetszolgáltatás 2024.03.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva! (http://lkomnet.hu/images/document/MKSZ_INTERNET_ASZF_20240301.pdf)
A kivonata pedig letölthető: http://lkomnet.hu/images/document/INTERNET_ASZF_Kivonat_20240301.pdf
Az egyedi szolgáltatási minőség célértékeit itt olvashatja. (http://lkomnet.hu/images/document/2021/Egyedi_szolg_min_kovetelmenyek_celertekei.doc)
Adatvédelmi tájékoztatásunk elérhetősége: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_Adatvedelmi_tajekoztatas_20210629.doc
Panaszügyi adatlapunk elérhető: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_panaszugyi__20210629.doc
Egyedi szolgáltatási szerződésünk mintája: http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_EESZ_minta_20210614.doc
Egyedi szolgáltatási szerződésünk tájékoztatója: http://lkomnet.hu/images/document/2021/SZOF_ET_EESZ_tajekoztato.doc
Lkomnet Kft
2024.01.31
Archiv:
Tisztelt Ügyfeleleink!
Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2021. év június hó 30. napi hatállyal módosítja kábeltelevíziós szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.
Az internetszolgáltatás 2021.07.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva! (http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_egyseges_ASZF_20210630.doc)
Az egyedi szolgáltatási minőség célértékeit itt olvashatja. (http://lkomnet.hu/images/document/2021/Egyedi_szolg_min_kovetelmenyek_celertekei.doc)
Adatvédelmi tájékoztatásunk elérhetősége: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_Adatvedelmi_tajekoztatas_20210629.doc
Panaszügyi adatlapunk elérhető: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_panaszugyi__20210629.doc
Egyedi szolgáltatási szerződésünk mintája: http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_EESZ_minta_20210614.doc
Egyedi szolgáltatási szerződésünk tájékoztatója: http://lkomnet.hu/images/document/2021/SZOF_ET_EESZ_tajekoztato.doc
Lkomnet Kft
2021.07.01
Tisztelt Ügyfeleleink!
Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2018. év május hó 25. napi hatállyal módosítja kábeltelevíziós szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.
Az internetszolgáltatás 2018.06.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!
A módosítások kivonata letölthető innen.
Archiv:
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy az internethasználat áfájának csökkentésére vonatkozó törvénymódosítás alapján 2018. január 1-jétől 18 százalékról 5 százalékra csökken az internet-előfizetés áfája.
Az alábbiakban megtekintheti, hogy minden jelenleg elérhető internet díjcsomagunknak mennyi a nettó és bruttó - tehát áfa nélküli és áfás - díja a 2018. januártól életbe lépő áfa csökkentés előtt, és mennyi utána.
|
Nettó díj |
18%ÁFA |
Bruttó díj |
Havi előfizetési díj 2017 Int.1 Int.2 Int.3 |
2966Ft 3813Ft 4661Ft |
533,9Ft 686,44Ft 838,98Ft
|
3500FT 4500FT 5500FT |
|
Nettó díj |
5%ÁFA |
Bruttó díj |
Havi előfizetési díj 2018.01.01-től Int.1 Int.2 Int.3
|
2966Ft 3813Ft 4661Ft |
148Ft 191Ft 233Ft
|
3114FT 4004FT 4894FT |
Az internetszolgáltatás 2017.12.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!
A módosítások kivonata letölthető innen.
Archiv:
Tisztelt Előfizető
Értesítjük, hogy 2017.01.01-től jogszabály il. Áfa változások miatt új Internet csomagok kerültek szolgáltatási rendszerünkbe.
Régi:
Internet1 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
5M/384 kbit/s……..512/64kbit/s |
Internet 2 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
6M/384 kbit/s……...1M/64kbit/s |
Internet 3 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
8M/384 kbit/s…… 2M/64kbit/s |
|
|
Maximális számítógépek száma: |
……. db |
Havi előfizetési díj: |
Bruttó Nettó ÁFA = 27% |
Internet1 |
3500Ft 2756Ft |
Internet2 |
4500Ft 3543Ft |
Internet3 |
5500Ft 4331Ft |
Új Csomagok:
Internet.Jólét cs. Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
5Mbit/384Kbit |
512Kbit/64Kbit |
||||
Internet 1 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
10Mbit/512Kbit |
1Mbit/128Kbit |
||||
Internet 2 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés |
15Mbit/1Mbit |
2Mbit/128Kbit |
||||
Internet 3 Max.sávszélesség/garantált sebesség le/feltöltés |
20Mbit/1.5Mbit |
3Mbit/256Kbit |
||||
Havi előfizetési díj |
Nettó díj |
18% ÁFA |
Bruttó díj |
|
||
|
2542Ft |
457,63Ft |
3000FT |
|
Az internetszolgáltatás 2017.01.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!
A módosítások kivonata letölthető innen.
Archív:
Az internetszolgáltatás 2015.09.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!
A módosítások kivonata letölthető innen.
Díjcsomag neve | Internet 1 | Internet 2 | Internet 3 |
Kínált letöltési sebesség (Mbit/s) | 5 | 6 | 8 |
Kínált feltöltési sebesség (Mbit/s) | 0,384 | 0,384 | 0,384 |
Garantált letöltési sebesség (Mbit/s) | 0,512 | 1 | 2 |
Garantált letöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a belföldi adatkicserélő központon elérhető szolgáltatók között (Mbit/s) |
|||
Garantált letöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a nemzetközi adatkicserélő központok között (Mbit/s) | |||
Garantált feltöltési sebesség (Mbit/s) | 0,064 | 0,128 | 0,138 |
Garantált feltöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a belföldi adatkicserélő központon elérhető szolgáltatók között (Mbit/s) |
|||
Garantált feltöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a nemzetközi adatkicserélő központok között (Mbit/s) | |||
Csomagban foglalt adatforgalom (le- és feltöltés, GB) | korlátlan | korlátlan | korlátlan |
Túlforgalmazás kezelése | |||
Több saját eszköz közötti megosztás lehetősége (van / nincs) | van | van | van |
Felhasználási módok (igénybe vehető, nem vehető igénybe, feltételekkel vehető igénybe) |
|||
Web-böngészés | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
VoIP | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Chat alkalmazások | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Közösségi oldalak | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Fájlcserélő alkalmazások | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Videómegosztó alkalmazások | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Online TV | igénybe vehető | igénybe vehető | igénybe vehető |
Egyéb |
Elnevezés | Definíció |
Kínált letöltési sebesség | Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa. |
Kínált feltöltési sebesség | Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet- hozzáférés szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton feltöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa. |
Garantált letöltési sebesség | Az internet hozzáférési szolgáltatáshoz rendelt és az előfizetői szerződésben rögzített, az elektronikus hírközlési szolgáltató által az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb adatátviteli sebesség. |
Garantált feltöltési sebesség | Az internet hozzáférési szolgáltatáshoz rendelt és az előfizetői szerződésben rögzített, az elektronikus hírközlési szolgáltató által az adott előfizetői hozzáférési ponton feltöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb adatátviteli sebesség. |
Csomagban foglalt adatforgalom | Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa. |
Túlforgalmazás kezelése | Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, a Csomagban foglalt adatforgalom elérése esetén tett intézkedés. |
Több saját eszköz közötti megosztási lehetősége | Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített módon, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton az internet hozzáférési szolgáltatás végberendezések közötti megosztási lehetősége támogatott-e (igen/nem). |
Felhasználási módok VoIP Chat alkalmazások Közösségi oldalak Fájlcserélő alkalmazások Video megosztó alkalmazások Egyéb |
Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített azon forgalmi típus, amelyhez feltétel kapcsolódhat. Az adott felhasználási módra vonatkozó feltétel megadásának módja lehet: - igénybe vehető - nem vehető igénybe - feltételekkel vehető igénybe. |
Archív:
Az előző, már érvénytelen ÁSZF (2014.10.01-2015.08.31) - összhasonlítás végett - letölthető innen.
Az internetszolgáltatási adatlap 2013. megtekinthető ide kattintva.
A fenti dokumentumok megtekintéséhez szükséges ".pdf" kiterjesztésű fájl olvasását lehetővé tévő program pl. "Adobe Reader" szükséges, melyet ide kattintva ingyenesen letölthet.