Internet ÁSzF és megfelelőségi adatlap

Tisztelt Ügyfeleleink!

Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2024. év március hó 1. napi hatállyal módosítja Internet szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.

Az internetszolgáltatás 2024.03.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva! (http://lkomnet.hu/images/document/MKSZ_INTERNET_ASZF_20240301.pdf)

A kivonata pedig letölthető: http://lkomnet.hu/images/document/INTERNET_ASZF_Kivonat_20240301.pdf

Az egyedi szolgáltatási minőség célértékeit itt olvashatja. (http://lkomnet.hu/images/document/2021/Egyedi_szolg_min_kovetelmenyek_celertekei.doc)

Adatvédelmi tájékoztatásunk elérhetősége: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_Adatvedelmi_tajekoztatas_20210629.doc

Panaszügyi adatlapunk elérhető: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_panaszugyi__20210629.doc

Egyedi szolgáltatási szerződésünk mintája:  http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_EESZ_minta_20210614.doc

Egyedi szolgáltatási szerződésünk tájékoztatója: http://lkomnet.hu/images/document/2021/SZOF_ET_EESZ_tajekoztato.doc 

Lkomnet Kft

2024.01.31

 

 

Archiv:

Tisztelt Ügyfeleleink!

Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2021. év június hó 30. napi hatállyal módosítja kábeltelevíziós szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.

Az internetszolgáltatás 2021.07.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva! (http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_egyseges_ASZF_20210630.doc)

Az egyedi szolgáltatási minőség célértékeit itt olvashatja. (http://lkomnet.hu/images/document/2021/Egyedi_szolg_min_kovetelmenyek_celertekei.doc)

Adatvédelmi tájékoztatásunk elérhetősége: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_Adatvedelmi_tajekoztatas_20210629.doc

Panaszügyi adatlapunk elérhető: http://lkomnet.hu/images/documents/2021/MKSZ_panaszugyi__20210629.doc

Egyedi szolgáltatási szerződésünk mintája:  http://lkomnet.hu/images/document/2021/MKSZ_EESZ_minta_20210614.doc

Egyedi szolgáltatási szerződésünk tájékoztatója: http://lkomnet.hu/images/document/2021/SZOF_ET_EESZ_tajekoztato.doc 

Lkomnet Kft

2021.07.01 

 

Tisztelt Ügyfeleleink!

Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy az ELKO MŰSZAKI KERESKEDÉS 2018. év május hó 25. napi hatállyal módosítja kábeltelevíziós szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit.

Az internetszolgáltatás 2018.06.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!

A módosítások kivonata letölthető innen.

 

Archiv:

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy az internethasználat áfájának csökkentésére vonatkozó törvénymódosítás alapján 2018. január 1-jétől 18 százalékról 5 százalékra csökken az internet-előfizetés áfája.

Az alábbiakban megtekintheti, hogy minden jelenleg elérhető internet díjcsomagunknak mennyi a nettó és bruttó - tehát áfa nélküli és áfás - díja a 2018. januártól életbe lépő áfa csökkentés előtt, és mennyi utána.

 

Nettó díj

18%ÁFA

Bruttó díj

Havi előfizetési díj 2017

Int.1

Int.2

Int.3

2966Ft

3813Ft

4661Ft

 

533,9Ft

686,44Ft

838,98Ft

 

 

3500FT

4500FT

5500FT

 

Nettó díj

5%ÁFA

Bruttó díj

Havi előfizetési díj 2018.01.01-től

Int.1

Int.2

Int.3

 

2966Ft

3813Ft

4661Ft

 

148Ft

191Ft

233Ft

 

 

3114FT

4004FT

4894FT

 

Az internetszolgáltatás 2017.12.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!

A módosítások kivonata letölthető innen.

 

Archiv:

 

Tisztelt Előfizető

Értesítjük, hogy 2017.01.01-től jogszabály  il. Áfa változások miatt új Internet csomagok kerültek szolgáltatási rendszerünkbe.

Régi:

Internet1 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

5M/384 kbit/s……..512/64kbit/s

Internet 2 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

6M/384 kbit/s……...1M/64kbit/s

Internet 3 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

8M/384 kbit/s……    2M/64kbit/s

 

 

Maximális számítógépek száma:

……. db

Havi előfizetési díj:

 Bruttó       Nettó    ÁFA = 27%

Internet1

3500Ft       2756Ft

Internet2

4500Ft       3543Ft

Internet3

5500Ft       4331Ft

 

Új Csomagok:

Internet.Jólét cs. Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

5Mbit/384Kbit

512Kbit/64Kbit

Internet 1  Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

10Mbit/512Kbit

1Mbit/128Kbit

Internet 2 Max. sávszélesség/ garantált sebesség le/feltöltés

15Mbit/1Mbit

2Mbit/128Kbit

Internet 3 Max.sávszélesség/garantált sebesség

le/feltöltés

20Mbit/1.5Mbit

3Mbit/256Kbit

Havi előfizetési díj

Nettó díj

18%   ÁFA

Bruttó díj

 


Int.Jólét.cs.
Int.1
Int.2
Int.3

 

2542Ft
2966Ft
3813Ft
4661Ft

457,63Ft
533,9Ft
686,44Ft
838,98Ft

3000FT
3500FT
4500FT
5500Ft

 

 

 

Az internetszolgáltatás 2017.01.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!

A módosítások kivonata letölthető innen.

 

 

Archív:

Az internetszolgáltatás 2015.09.01-től hatályos "Általános Szerződési Feltételek" teljes anyaga megtekinthető az ügyfélszolgálati irodánkban, illetve megnézhető ide kattintva!

A módosítások kivonata letölthető innen.

Díjcsomag neve Internet 1 Internet 2 Internet 3
Kínált letöltési sebesség (Mbit/s)  5  6  8
Kínált feltöltési sebesség (Mbit/s) 0,384 0,384 0,384
Garantált letöltési sebesség (Mbit/s) 0,512  1 2
Garantált letöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a
belföldi adatkicserélő központon elérhető szolgáltatók között (Mbit/s)
     
Garantált letöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a nemzetközi adatkicserélő központok között (Mbit/s)      
Garantált feltöltési sebesség (Mbit/s)  0,064  0,128  0,138
Garantált feltöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a belföldi
adatkicserélő központon elérhető szolgáltatók között (Mbit/s)
     
Garantált feltöltési sebesség az előfizetői hozzáférési pont és a nemzetközi adatkicserélő központok között (Mbit/s)      
Csomagban foglalt adatforgalom (le- és feltöltés, GB) korlátlan  korlátlan  korlátlan
Túlforgalmazás kezelése      
Több saját eszköz közötti megosztás lehetősége (van / nincs) van van van
Felhasználási módok (igénybe vehető, nem vehető igénybe, feltételekkel
vehető igénybe)
     
Web-böngészés igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető 
VoIP igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető
Chat alkalmazások igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető
Közösségi oldalak igénybe vehető igénybe vehető  igénybe vehető
Fájlcserélő alkalmazások igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető
Videómegosztó alkalmazások igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető
Online TV igénybe vehető igénybe vehető igénybe vehető
Egyéb      
 
A hálózatsemlegességgel összefüggő fogalmak meghatározása
Elnevezés Definíció
Kínált letöltési sebesség Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa.
Kínált feltöltési sebesség Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet- hozzáférés szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton feltöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa.
Garantált letöltési sebesség Az internet hozzáférési szolgáltatáshoz rendelt és az előfizetői szerződésben rögzített, az elektronikus hírközlési szolgáltató által az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb adatátviteli sebesség.
Garantált feltöltési sebesség Az internet hozzáférési szolgáltatáshoz rendelt és az előfizetői szerződésben rögzített, az elektronikus hírközlési szolgáltató által az adott előfizetői hozzáférési ponton feltöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb adatátviteli sebesség.
Csomagban foglalt adatforgalom Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton letöltési irányban elérhető, a szolgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa.
Túlforgalmazás kezelése Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített, a Csomagban foglalt adatforgalom elérése esetén tett intézkedés.
Több saját eszköz közötti megosztási lehetősége Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített módon, az internet hozzáférési szolgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton az internet hozzáférési szolgáltatás végberendezések közötti megosztási lehetősége támogatott-e (igen/nem).
Felhasználási módok
VoIP
Chat alkalmazások Közösségi oldalak Fájlcserélő alkalmazások
Video megosztó alkalmazások
Egyéb
Az elektronikus hírközlési szolgáltató által az előfizetői szerződésben rögzített azon forgalmi típus, amelyhez feltétel kapcsolódhat.
Az adott felhasználási módra vonatkozó feltétel megadásának módja lehet:
- igénybe vehető
- nem vehető igénybe
- feltételekkel vehető igénybe.

Archív:

Az előző, már érvénytelen ÁSZF (2014.10.01-2015.08.31) - összhasonlítás végett - letölthető innen.

Az internetszolgáltatási adatlap 2013. megtekinthető ide kattintva.

A fenti dokumentumok megtekintéséhez szükséges ".pdf" kiterjesztésű fájl olvasását lehetővé tévő  program pl. "Adobe Reader" szükséges, melyet ide kattintva ingyenesen letölthet.